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    保山農信社溫暖守護“一老一小”

    2024-03-28 13:07 保山日報

    近年來,保山農信社聚焦“一老一小”群體,通過打造適老網點、開展志愿宣傳服務、為留守兒童送溫暖等方式擔起社會責任,用暖心、放心、貼心的金融服務,持續落實好對“一老一小”的關心關愛。

    為著力提升老年客群金融服務的獲得感、幸福感,保山農信社緊貼老年客群金融需求,不斷提升網點適老化服務水平。在網點內開設了“愛心窗口”、在等候區設置“愛心座椅”、在入口設立無障礙通道,配備老花鏡、放大鏡、輪椅等適老服務設施,并適時開放彈性窗口為有困難的老年客戶優先辦理業務,指定專人一對一貼心服務,為老年客戶提供更便捷、更細致、更暖心的金融服務。同時,注重引導老年客戶使用手機銀行、智能設備等線上產品,讓老年人共享金融科技發展成果。2022年以來,保山農信社共有18個基層營業網點被國家金融監管總局保山分局評為保山市適老服務特色網點。

    為讓留守兒童感受更多的關心和關愛,保山農信社積極組織干部職工對掛鉤幫扶的133戶176名留守兒童進行走訪關懷。走訪過程中,農信社干部職工與孩子們親切交流,鼓勵他們努力學習,用知識改變命運,并為他們送上了學習用品。同時,還向監護人詳細了解孩子們的學習情況、心理狀況等,與幫扶家庭結成“親家”,用心為他們解決學習生活中的困難,共同為孩子們茁壯成長護航。

    依托營業網點遍布城鄉的優勢,保山農信社針對老年人反詐意識薄弱的特點,積極組織青年志愿隊,走進養老院、社區等開展防范電信詐騙、反假幣、非法集資等宣傳,提醒老年客群筑牢資金安全防護墻,守護好養老錢袋子。同時,為增進未成年人金融知識和對金融產品的了解,還積極到校園開展金融知識宣講活動,引導學生提升金融風險防范意識,培養良好金融消費習慣。

    “作為地方金融主力軍,我們將繼續深入踐行金融的政治性、人民性,樹牢金融為民理念,努力辦好一件件民生小事,聚集守護‘一老一小’金融需求,用點滴行動傳遞更多金融正能量,彰顯有溫度銀行的責任擔當。”保山農信社有關負責人說。[何潤興]

    責任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛

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